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| アイ・アール債権回収株式会社(以下、「当社」という)は、個人情報の保護を、当社のもっとも重要な責務の一つと考え、個人情報および特定個人情報の取扱い方法について、次の方針を定めこれを徹底いたします。 |
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| 1. |
当社は、個人情報および特定個人情報の適正な取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。 |
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| 2. |
当社は、債権回収業の事業推進において取り扱う個人情報を適法かつ公正な手段によって取得いたします。また、法令に定める場合を除き、取得した個人情報の利用目的を通知または公表し、利用目的の範囲内においてのみ使用するとともに、目的外利用を行わないために適切な管理措置を講じます。なお、特定個人情報についても適法かつ公正な手段によって取得し、法令で定められた利用目的の範囲内でのみ使用いたします。 |
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| 3. |
当社は、法令に定める場合を除き、個人情報をあらかじめご本人さまの同意を得ることなく第三者に提供することはいたしません。また、特定個人情報については、法令で定められた場合を除き、第三者に提供することはいたしません。 |
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| 4. |
当社は、個人情報および特定個人情報の取扱いを外部に委託する場合、当社の定める基準に基づき個人情報および特定個人情報を適切に取扱っていると認めた委託先を選定したうえ、適正な取扱いを確保するための契約等を締結し、委託先（再委託先以降を含む）において個人情報および特定個人情報の安全管理が図られるよう適切な監督を行います。 |
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| 5. |
当社は、個人情報および特定個人情報に関し、不正アクセス、漏洩、紛失、滅失またはき損等の防止に努め、適切な安全管理措置を実施するとともにこれらの問題が発生した場合は、遅滞なく是正措置を講じます。 |
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| 6. |
当社では、個人情報および特定個人情報を取り扱うすべての従業者が個人情報および特定個人情報の保護の重要性を理解し、適切に個人情報を取り扱うよう教育いたします。 |
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| 7. |
当社は、個人情報および特定個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、苦情および相談には、合理的な範囲において、速やかな対応に努めます。また、個人情報および特定個人情報に関して本人から開示、訂正等の申し出がある場合は、速やかな対応に努めます。なお、上記を含め当社のホームページに記載の苦情相談窓口にて、ご意見等を承ります。 |
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| 8. |
当社は、個人情報および特定個人情報を適切に保護する体制を維持するため、管理体制および個人情報保護マネジメントシステムを継続的に見直し、その改善に努めてまいります。 |
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平成16年5月11日 制定
平成29年5月30日 改訂 |
アイ・アール債権回収株式会社
代表取締役社長 芳澤 信一 |
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